Registro del Usuario Solicitante
Elena ingresa a la plataforma y completa el formulario de registro directo con su nombre, correo, contraseña y código postal (ZIP 90210).
- Deslinde Legal Obligatorio: Cláusula comunitaria para voluntariado seguro.
- Asignación Automática: Al crearse la cuenta, el sistema le otorga de bienvenida 3 Karma Tokens.
- Código Postal (ZIP): Permite filtrar solicitudes cercanas a su hogar.
Perfil de Elena con 3 Karma Tokens
Elena ingresa a su perfil y confirma que tiene acreditado su balance inicial de 3 Karma Tokens y un historial con la transacción de bienvenida.
Con este saldo, Elena tiene la capacidad de publicar hasta 3 favores o micro-necesidades sin haber realizado aún ninguna tarea previa.
Elena Publica su Solicitud de Ayuda
Elena va a "Pedir Ayuda" y describe su necesidad: armar una estantería de sala. Ofrece 1 Karma Token como recompensa.
- Parte 1 (Pública): Título, categoría y código postal visibles para la comunidad.
- Parte 2 (Privada): Dirección exacta y teléfono quedan guardados y encriptados, visibles únicamente para el vecino que acepte la tarea.
- Escrow / Depósito en Garantía: 1 Token se reserva de su saldo hasta que se complete la tarea.
La Solicitud Aparece en el Muro
La nueva solicitud queda publicada de forma instantánea en el feed comunitario, con el distintivo de "Abierta" y la recompensa de +1 Karma Token.
El feed permite filtrar por radio de proximidad (mismo código postal, 5 millas, 10 millas, o favores remotos) y categorías temáticas.
Carlos Encuentra la Oportunidad de Ayuda
Carlos Mendoza se registra en la plataforma. Al vivir en el mismo código postal (90210), la solicitud de Elena le aparece en primer lugar en su vecindario.
Carlos ve que Elena necesita herramientas básicas para armar una estantería y que ofrece 1 Karma Token. Hace clic para ver los detalles.
Carlos Revisa y Ofrece su Ayuda
En la página de detalle del favor, Carlos ve el perfil del solicitante, la distancia en millas y el panel para "Ofrecer mi ayuda como voluntario".
Carlos ingresa su número de WhatsApp voluntario, valida el deslinde de responsabilidad y presiona el botón para confirmar su postulación.
Coordinación en Vivo y Datos Privados
Al postularse, el estado cambia a "En Progreso". Inmediatamente se revelan los datos privados de contacto y se activa el Chat Privado del Favor.
Carlos escribe un mensaje avisando que tiene las herramientas necesarias y coordinando pasar el sábado a las 4:00 PM.
Elena Confirma y Coordina la Llegada
Elena ve la postulación y responde al mensaje de Carlos por el chat. Carlos asiste a su domicilio en la fecha pautada y ensambla la estantería con éxito.
Una vez terminada la ayuda física, Elena procede a cerrar el favor y transferir la recompensa acordada desde el panel inferior.
Elena Califica y Completa el Favor
Elena selecciona 5 estrellas y escribe una reseña de agradecimiento resaltando la puntualidad y amabilidad de Carlos.
Al presionar "Marcar Favor como Completado", el favor cambia a estado Completado y se dispara la transferencia atómica de tokens.
Carlos Recibe su Karma Token y Reseña
Al ingresar a su perfil, Carlos ve reflejada la recompensa: su saldo aumentó de 3 a 4 Karma Tokens, con la transacción registrada y su evaluación perfecta de 5.0 estrellas.
Carlos ahora tiene más tokens para pedir favores a otros vecinos cuando lo necesite, cerrando el ciclo virtuoso de la comunidad.
